Huawei P8 Lite — Acceso a la red denegada- problemas con la conección a WiFi

La falla que presenta el huawei no es un problema de software. Es un problema de hardware. El integrado que sirve para la conexion wifi y bluetooth en estos modelos a venidos pesima y hay un lote de equipos que presenta esta falla. La unica solucion es un cambio de placa base. Ninguna actualizacion ni flasheo, ni software alguno puede solucionar esto. Por ello es recomendable ir a la .misma tienda donde se compro el equipo. Lo digo xq soy tecnico especialista en hardware y software de telefonos moviles. Cualquier pregunta estare para ayudarlos

— modificado el 17 jul. 2016 7:47:36

Gracias Saulo, en mi caso son Argentino y lo compre en Chile, tienes idea el precio que puede estar esa placa? Y en el caso de comprar por eBay la placa, con qué nombre hago la búsqueda?

Saludos dessde Honduras, Gracias por la aclaración Saulo, desafortundamente no tengo garantía asi que tengo que arreglamerlas sola, has comprobado con el cambio de placa base todo anda bien? sabes cual seria el aproximado de una placa base (en dolares)? gracias por la ayuda

— modificado el 17 jul. 2016 21:45:26

posdata: corroboro lo que dice le hecho de todo en la parte de software y nada da resultado!

Hola!! Me ha pasado lo mismo con el wifi. Tengo un ale l21 con version del firmware B120 single sim y solo me conectaba el wifi acercandolo al router a 10 cm.
lo actualice a 136a y seguia igual despues con b170 y lo mismo, tmb con b188 y ahora tengo android 6.0 B564 y el problema sigue. obviamente tuve q desbloquear el bootloader para poder hacer todo esto. en cada actualizacion borre memoria cache y hard reset. ya no se q hacer!!

aparentemente es un problema de hardware y no de software como dice Saulo Llanos Cortez.

alguien sabe cuanto saldra el arreglo en argentina??

Pilar Cruz Mundet

Hola Chicos
Llevo tiempo siguiendo vuestro problema de problema de conexión con Wiffi y tras haber buscado en distintas web, a ver si conseguís con un poco de suerte solucionar el problema con estos datos. Un saludo
Una Donostiarra 😉

https://youtu.be/6lpVQ7E9CcQ

P. D. : Si no solucionáis el problema lo mejor que podéis hacer es poneros en contacto con vuestra Cia telefónica a mí me solucionan el problema y me cambian ellos mismo la clave del router.

si sigues el post, como dices, tenias que haber leído que un TÉCNICO EN MÓVILES les ha contestado con la solución, hay que cambiar la placa base, por favor lee bien antes de contestar ...

Yo tengo garantía, llamé se lo llevaron. A los 10 días me lo regresaron y en un papel pone que han trabajado en el SWAP de terminal. Vamos no han hecho nada. Me dieron el móvil ayer y a la madrugada me volvió a pasar lo del "acceso a la red denegado" y ahora no sólo es eso sino que tampoco me conecta datos. Se conecta y se desconecta, así repetidamente. Vaya chasco...

¿Te has vuelto a poner en contacto con el SAT?

A mi me pasa lo mismo desde ayer con mi huawei p8 lite ,llamé a mi compañía de móvil pensando que era el router del wiffi el problema y me lo resetearon una y otra vez y les aparece que no tiene ningún problema,y hace unas horas intente conectarme a otras redes wiffi y no puedo nisiquiera me aparecen las redes en la búsqueda de redes inalámbricas...así que mañana iré con el teléfono a la tienda que lo compre xq no tiene ni un mes desde que lo compre ,y la tontería es que si lo llevo ahí se tiran más de una semana en arreglarlo y yo sin móvil no puedo estar por mi trabajo , creéis que los de phone house la tienda que lo compre el móvil me darían un móvil de sustitución mientras areglan el mio?alguien sabe algo de este tema ? gracias,saludos

¿Compañia y pais?

Hola Lacramiora
En Phone House concretamente suelen dejar un móvil en sustitución hasta que te traigan el tuyo, pero si no me equivoco suelen cobrar una pequeña fianza por si se te rompiera antes de devolverselo. Al menos aquí lo hacen. Una saludo
Una Donostiarra 😉

Iñaki

¿Compañia y pais?

Oye, yo soy de Costa Rica y mi linea es Kolbi y estoy presentando el mismo problema de todos con mi P8 Lite, me sale "Acceso denegado" cada vez que intento conectarme al WiFi de mi casa, la única manera de que se conecte es teniendo el celular MUY cerca del router, casi encima de este.
Mi numero de modelo es un ALE-L02, version de Android 5.0 lollipop, version de EMUI 3.1
Leí que con el "exito" que tuvo Huawei con estos celulares, los P8 Lite empezaron a recibir actualizaciones que traen Android 6.0 Marshmallow y EMUI 4.0, estas actualizaciones se supone que irán llegando poco a poco, pero se pueden hacer manualmente descargando la actualización desde la página de Huawei. Nada más que dicen que es recomendable que si vas a hacer esta actualización, la hagan sólo si su cel es libre, o sea, que no hayan conseguido dicho celular por medio de una operadora telefónica (o eso entendí yo). A lo que voy con esto es:

1. Prevenir de que alguno vaya a descargar la actualización habiendo adquirido el celular por medio de una operadora (porque esto puede ocasionar errores en el SO).
2. Será que si actualizo el celular a esa versión, (mi terminal o celular, es libre, no lo adquirí con una operadora telefónica) ya deje de presentar el problema con el WiFi?? O definitivamente ya comprobaron que es un problema de Hardware??

Respondan por favor si estoy equivocado en algo, o si actualizaron y sí se arregló el problema.

Hola Jeanker:

Yo lo preguntaba, por intentar ver por donde falla, porque por ejemplo aqui en España, de momento no se ha pronunciado nadie que le falle, por intentar ver si es un pais o una operadora, vamos por localizar o intentar saber, pero nadie contesta, solo ponen, otro mas con el mismo problema y así no se puede intentar saber nada ...

Se supone que si el móvil es libre, le puedes cambiar el soft que lleva, al ser de operadora, tienes que esperar a que esta te libere la actualización (aunque también puedes instalar el libre, pero .... se puede estropear ...), las actualizaciones mejoran los problemas de todos los terminales, de hay que sea bueno instalarlas ... de momento nadie (que presente el problema) ha asegurado nada, con lo cual seguimos igual ...

hola ami me paso lo mismo con mi HUAWEI P9 lite y lo solucione manual y siguiendo los pasos de esta pagina , espero que les sirva ya que ami me funciono.. chao pero no me deja ingresar el link

Marilyn Perez

hola ami me paso lo mismo con mi HUAWEI P9 lite y lo solucione manual y siguiendo los pasos de esta pagina , espero que les sirva ya que ami me funciono.. chao pero no me deja ingresar el link

Si quietrs mandame enlace por mensaje privado (clicas en la foto y luego enviar mensaje) y yo te lo pongo.

Por favor publiquen el enlace!!!

tu solucionaste tu problema haci con tu ale 23
ya estoy desesperado bro

Gracias Pilar,efectivamente fui ayer a phone house pero no les quedaban teléfonos de sustitución, quedamos en que me llamarian en cuanto tengan uno,a saber que tardaran...da mucha rabia que un móvil que no tenga ni siquiera un mes que tenga ya problemas,mi error fue no informarme antes de comprar este modelo
Saludos y gracias por contestar
Denisa Lacramioara

Hola Marylin ,por favor me podrías mandar a mi también el enlace? Porque a mi me pasa lo mismo ,gracias,saludos

Hola Lacramioaria
Si te sirve de consuelo a mi tampoco me dejaron ninguno ya que tuve que llevarlo la semana pasada y tienen que enviarlo para que lo arreglen. Lo peor es que tardarán al rededor de 1 mes en traerlo. Un saludo
Una Donostiarra 😉

— modificado el 29 jul. 2016 20:38:05

Hola, tambien tengo el mismo problema... lograste solucionarlo ?

Oskar Cabanillas

Hola, tambien tengo el mismo problema... lograste solucionarlo ?

¿Compañía y País?

Yo tengo el mismo problema, es un fastidio, voy para una semana que acabo de contratar el internet y lo estoy pagando y no lo utilizo por que mi celular se desconecto así de la nada y no lo puedo arreglar.

Leinad Zerímar Zaíd

Yo tengo el mismo problema, es un fastidio, voy para una semana que acabo de contratar el internet y lo estoy pagando y no lo utilizo por que mi celular se desconecto así de la nada y no lo puedo arreglar.

¿Compañia y pais?

Me podrias pasar el link por favor? tengo el mismo problema y ya probe de todo y no lo puedo solucionar. Gracias, saludos

Amigo y como cuanto cuesta cambio de placa? No tengo garantía ya y empezó a fallar

Si te das cuenta, al ponerte al lado del router ( 2cm) se te conecta y mientras te alejas la intensidad disminuye

SylverS “Big Daddy” Barzola

Amigo y como cuanto cuesta cambio de placa? No tengo garantía ya y empezó a fallar

Un cambio de placa es como si compraras el teléfono de nuevo.

hola si vas a colocar informacion y es veridica, no es necesario pegar el link solo escribelo asi ayudas a todos

Solución para HUAWEI P8 LITE, para que la wifi funcione. De golpe y porrazo dejó de funcionar el wifi.
probé todo lo que se hablaba en el foro ( ip fija, restaurar fábrica, actualizar so.) es un problema de
de HARDWARE. lo llevé al SERVICIO TÉCNICO, y pidierón una placa base, en 4 días tenía el móvil funcionando.
Lo cubre la garantía ( no tiene coste).

Igual que yo

hola!! he tenido el problema durante meses y llame a la tienda en que lo compre y no me cojian el telf. entonces llame a huawei la official side y alli te ponen un numero (al final de la pagina) que tu llamas y te atienden, mi experiencia ha sido muy buena contactando con ellos y espero que la vuestra tb lo sea

Pues la verdad que ami hace poco que me pasa esto pero me pone acceso denegado a no ser que este a 1 metro del router no entiendo porque cuando estoy en mi habitacion con el portatil osea con el movil no puedo y con el portatil me puedo ir lejos no entiendo no me ha pasado nunca mas que con este puto movil y ahora me e descargado una nueva actualizacion 6. 0 y tampoco e formateado el movil quedandome sin contactos y tampoco la verdaad que da mucho coraje todo esto mi movil es el ALE L21 asique yo de vosotros no me lo compraba ni loco 4 meses y ya no vale una puta mierda

Javiito Perez Rallego

Pues la verdad que ami hace poco que me pasa esto pero me pone acceso denegado a no ser que este a 1 metro del router no entiendo porque cuando estoy en mi habitacion con el portatil osea con el movil no puedo y con el portatil me puedo ir lejos no entiendo no me ha pasado nunca mas que con este puto movil y ahora me e descargado una nueva actualizacion 6. 0 y tampoco e formateado el movil quedandome sin contactos y tampoco la verdaad que da mucho coraje todo esto mi movil es el ALE L21 asique yo de vosotros no me lo compraba ni loco 4 meses y ya no vale una puta mierda

¿Has hecho otro tipo de pruebas?. Es decir a tu móvil le pasa eso con cualquier Router bien de un bar....un amigo...o ¿Solo con el tuyo?.
Podrías probar a resetear tu Router.
Y lo de quedarte "sin contactos" en tu móvil tiene fácil solución y es guardarlos en Google y tener tu cuenta sincronizada y ya no los perderás nunca.

Javiito Perez Rallego

Pues la verdad que ami hace poco que me pasa esto pero me pone acceso denegado a no ser que este a 1 metro del router no entiendo porque cuando estoy en mi habitacion con el portatil osea con el movil no puedo y con el portatil me puedo ir lejos no entiendo no me ha pasado nunca mas que con este puto movil y ahora me e descargado una nueva actualizacion 6. 0 y tampoco e formateado el movil quedandome sin contactos y tampoco la verdaad que da mucho coraje todo esto mi movil es el ALE L21 asique yo de vosotros no me lo compraba ni loco 4 meses y ya no vale una puta mierda

¿has usado la garantía?

Iñaki

Yo lo preguntaba, por intentar ver por donde falla, porque por ejemplo aqui en España, de momento no se ha pronunciado nadie que le falle, por intentar ver si es un pais o una operadora, vamos por localizar o intentar saber, pero nadie contesta, solo ponen, otro mas con el mismo problema y así no se puede intentar saber nada ...

Hoy tomando un café con una amiga me vino con su P8 lite y el problemon del wifi.Ha hecho de todo,hasta resetearlo, y no se arregla.El móvil el libre y ahora lo tiene con Movistar pero bueno al ser libre eso da igual....Pero móvil español.
He probado a poner mi móvil en modo router para que pruebe a conectarse y tampoco le deja: Tarda más tiempo de lo normal y al rato le sale lo del "acceso a la Red denegada".
Casi seguro que lo lleve al técnico cuando vuelva de vacaciones y por tener otra opinión más ya os diré que reparación le hicieron.
Vaya fastidio lo del wifi.Con la de datos que se gastan a día de hoy es una verdadera faena.

Hola soy nueva en este sitio solo quiero comentar que la solución a la superposición de pantalla que sale con la versión marshmallow, la única solución que halle es reestablescer los permisos de todas las aplicaciones reiniciar el dispositivo y volver a otorgar los permisos a las aplicaciones

A mi me lleva pasando lo mismo desde el sabado, tengo el móvil solo dos meses y no se conecta bien a la red wifi sale lo de acceso denegado despues de intentar conectar al rato sale eso. En mi casa es en el único sitio que no me pasa, no se si es porque mi router es mas potente, pero he probado en casa de otras personas y nada no funciona, solo igual si estoy muy cerca del router. Es una pena, porque como ya digo solo tiene 2 meses, a ver si alguien me da una solución y me ahorro tener que llevarlo a la tienda para que lo solucionen.

Hola,
Probé esto del EMUI y sigue dando el mismo problema. Alguien pudo resolverlo?

Dánisa Garderes

Hola,
Probé esto del EMUI y sigue dando el mismo problema. Alguien pudo resolverlo?

¿Que es eso del EMUI?

Hola no se que hacer me pasa lo mismo estoy conectada y de un.momento a otro se va la red y me toca reiniciar el móvil y si estoy viendo vídeos se traba alguien sabe por favor que hacer aún tengo la garantía de fabrica será necesario llevarlo

Karen Ferreira

Hola no se que hacer me pasa lo mismo estoy conectada y de un.momento a otro se va la red y me toca reiniciar el móvil y si estoy viendo vídeos se traba alguien sabe por favor que hacer aún tengo la garantía de fabrica será necesario llevarlo

Yo te recomendaria usar el programa Hicare y ponerte en contacto con ellos y mas si todavia esta en garantia.

Hola, tengo el mismo problema del acceso denegado a la red y demas, pero pude solucionarlo (momentaneamente), apretando el boton zona wifi, dejarlo unos segundos activado, y luego desactivarlo. Tiene que estar el wifi encendido. Si no funciona a la primera vez, volver a repetir los pasos hasta que agarra. Generalmente ahora a mi me funciona a la tercer o cuarta vez. Realmente un embole tener que hacer esto cada vez que queremos usar el wifi, pero si lo necesitamos y no queremos esperar por el cambio de placa, cosa que recomiendo, es una opción que sirve.

A mi tambien me pasa en mi Huawei P8 lite, por mas que he intentado de todas las formas posibles como buscar red wifi manualmente. borrar y reiniciar contraseña, formatear el equipo, formatear el software, solo al comienzo reconoce la señal pero despues que me quiero volver a conectar vuelve el mismo problema, puede que sea que en los archivos de la memoria interna hay una carpeta que se llama : Data, luego debe haber una carpeta del wifi, dentro de esa carpeta debe haber unos archivos que son necesarios para que funcione el wifi, puede que se hayan borrado, en mi caso yo los borre porque pensé que esos archivos eran innecesarios, al borrar esos archivos deja de funcionar el wifi y el bluetooth, lo que se puede hacer es buscar alguien que tenga el mismo modelo de celular y pedirle que te los copie en una PC y luego copiarlos a su propio celular, y luego reiniciar el equipo, no se va poder pasar por bluetooth porque no va funcionar, y si no es asi, puede que tambien que por un golpe haya dañado la antena, eso ya seria servicio tecnico. pero me han dicho que los Huawei tienen siempre esos tipos de problemas.

Hola a todos, hoy me he levantado con el mismo problema y he llegado a este foro y sin llegar a ninguna solución, lo que he hecho ha sido entrar en la configuración del router y filtrar la conexión por dirección MAC, es decir, he hecho que para poder conectar al router mis dispositivos tienen que ser previamente habilitados desde la configuración del router. Y así me ha funcionado.

No se si realmente será una solución o solo un parche, pero de momento funciona. Yo ahora mismo no estoy en España donde lo compré, así que en principio dudo que pueda hacer lo que muchos de llevar mi teléfono a que lo reparen.

Saludos y espero que pueda servir

a MI ME SUCEDIÓ LO MISMO...LO COMPRE HACE UN MES..ES PARA PERSONAL LA PRESTADORA...RESTABLECIA LOS DAOS DE FABRICA...Y TENES QUE COLOCARLO "arriba" del Router...sino no hay WI-FI...increible...veo ue no estoy solo en esto espero que Huawei responda y no venda cosas que por apurarse de salir al mercado son malas

Ok entendí todo menos....( luego de flashear vas a seguir con el fallo, te vas a configuracion, actualizar, buscar actualizaciones y descargas la actualizacion 170 por wifi (pon el telefono al costado del router) instala la actualizacion y queda solucionado. )si sigue el fallo como lo voy a descargar vía wifi

Hola hace unas pocas horas me sucedió que mi celular ya no quiere conectar a la red wifi, aparecen las redes pero solo dice: guardada y protegida y no conecta a la de mi casa

primero olvidar la red, luego reintentar conectar, y mas abajo marcar opciones avanzadas, cambiar ajustes ip estatico, y completarlo tal cual esta. reiniciar, recien me acaba de funcionar a mi, lo saque de la pagina , donde esta todo mas claro,
movilzona
.....no me dejan poner la pagina, poner en buscador google lo siguiente
"Cómo solucionar los problemas de conexión al WiFi en un Android"
y los va a llevar a la pagina,
saludos

Nestor Garcia

primero olvidar la red, luego reintentar conectar, y mas abajo marcar opciones avanzadas, cambiar ajustes ip estatico, y completarlo tal cual esta. reiniciar, recien me acaba de funcionar a mi, lo saque de la pagina , donde esta todo mas claro,
movilzona
.....no me dejan poner la pagina, poner en buscador google lo siguiente
"Cómo solucionar los problemas de conexión al WiFi en un Android"
y los va a llevar a la pagina,
saludos

Hola Nestor: El poner los ajustes con ip estática en vez de dinámica,si lo arregla,es un arreglo temporal y no tendría que estar así porque si tienes seleccionada ip estática con el puerto de entrada y los dns se conectará en tu casa ok pero ¿Y en la calle en otros routers?. No se conectaría por tener datos de otra compañía.
Y para tener un terminal con esos problemas pues normal no es.