El gran Bixby: una oscura sombra sobre el Galaxy S8

La buena impresión general que deja el nuevo miembro de la clase S de Samsung se ve empañada por la ausencia de Bixby. Este no va a limitarse a ser tan solo una asistente digital más, puesto que Bixby se ha concebido como un nuevo sistema de control de voz para smartphone. En función de lo que os apetezca en cada momento, con Bixby cada paso puede ejecutarse por comando de voz o de forma clásica a través de la pantalla táctil.

Pero para empezar, no hay control de voz, la principal función real de Bixby. Samsung quiere incorporar al S8, como muy tarde esta primavera, dicho reconocimiento de voz, aunque en principio solo en inglés y coreano. Otros idiomas llegarán más tarde. Tal vez a partir de otoño. 

Bixby se ha convertido en otro software más, capaz de mostrar el tiempo y las noticias actuales. Con solo pulsar un botón, aparece Bixby Home.

Pero Bixby Home apenas se diferencia de otras ofertas muy similares que existen, por ejemplo, en el Galaxy S7 con Nougat. También en este caso, el proveedor de servicios Upday nos trae los contenidos. Además, en el S8 - es decir, en Bixby Home - se incluyen informaciones de otras aplicaciones de Samsung. Y las posibilidades de Bixby no se alejan mucho de las tarjetas de Google Now.

En el estado actual del Galaxy S8, Bixby representa un aspecto casi sin importancia. La caída puede ser considerable: en vísperas de su aparición, Bixby fue la característica que una y otra vez Samsung había estado mencionando y promocionando. Varios prelanzamientos en torno a Bixby alimentaron unas expectativas bastante grandes.

Bixby: el motivo por el que el S8 debe esperar todavía un poco

Oficialmente, Samsung se mantiene sin hacer mucho ruido en lo que se refiere a renunciar provisionalmente a características importantes de Bixby. Ya hace tiempo que el entusiasmo por parte de Samsung parece no ser tan grande. Si bien en alguna demostración había largas presentaciones de las capacidades de Bixby, estas aparentemente ya estaban desactivadas en los dispositivos de demostración. Y también los dispositivos de prueba tienen funciones rudimentarias, las cuales ya se mencionan arriba.

La explicación más probable podría ser que Bixby aún no se encuentre en un estado de desarrollo que se pueda considerar adecuado para su uso diario. Esto ya se pudo comprobar en las presentaciones previas de Bixby.

¿Necesitamos Bixby realmente?

La verdad es que el Galaxy S8 ya es un muy buen smartphone. ¿De verdad necesita una función como Bixby?

Bixby tiene el potencial, pero este no se aprecia en las funciones que ahora mismo están disponibles. Ni siquiera la búsqueda de productos es realmente práctica: para conseguir, por ejemplo, información sobre un vino, hay que pulsar físicamente el botón "vino". Puede ser que técnicamente esto no se pueda implementar de otra manera, pero resulta incómodo.

El reconocimiento de vinos es menos inteligente de lo que pensamos. Aunque sí es interesante controlar aplicaciones y procesos completamente con la voz. Eso sería un enorme paso hacia la accesibilidad y la eliminación de barreras. De esta forma, un smartphone sería realmente capaz de ampliar las posibilidades de cualquier persona. Sin embargo, primero habría que ver si es posible iniciar Bixby sin tener que pulsar un botón.

Desde el punto de vista de las características, Bixby es realmente el único desarrollo interesante que se puede encontrar en el Galaxy S8. Por lo demás, se impone el aburrimiento: ¿procesador? Un poco más rápido. ¿Pantalla? Un poco mejor. ¿Cámara? La sensación es que es idéntica. A lo sumo, el nuevo diseño puede ser algo positivo, aunque visto con una perspectiva algo más crítica realmente tampoco se ha llegado a producir el gran salto.

Lo que el inicio fallido de Bixby tiene en común con Google Assistant

Bixby está recordándonos un poco a Google Assistant. Google tenía grandes esperanzas en los asistentes basados en IA (inteligencia artificial), aunque poco vimos de estos al principio. Poco a poco se han ido añadiendo funcionalidades importantes. El resultado: nadie sabe realmente lo que este asistente es capaz de hacer.

Parece que Bixby puede correr la misma suerte. En estos momentos no se puede modificar el hecho de que haya que pulsar un botón para acceder a Bixby, lo cual no tiene una justificación muy convincente. Más bien, uno esperaría que Bixby se encendiera casi sin darnos cuenta.

«Unbox your Phone» (saca tu teléfono de la caja) es el lema de Samsung para el Galaxy S8. Esta es una propuesta que tiene varias interpretaciones: una, por supuesto bastante banal, en el sentido de que a Samsung le gustaría vender a muchos usuarios el S8, los cuales tendrían que sacarlo de sus cajas. Aunque lógicamente «Unbox» se refiere también a los bordes, que en el S8 son muy sutiles. «Unbox» es también una promesa de características que hasta ahora no habíamos visto, que va más allá de los límites de un smartphone. Dado que precisamente suena como la frase en inglés «Think outside the box» (piensa de otra forma). Con Bixby, el Galaxy S8 amplia horizontes. Para un smartphone, esto muestra hacia dónde se dirige. Sin Bixby nos vemos obligados a prescindir de esta visión, por ahora.

Pero todo esto no puede ocultar el hecho de que el Galaxy S8 probablemente será un éxito de ventas enorme. No hay más que ver el gran interés que se despierta en torno al Galaxy S8. Otro indicador del posible éxito de ventas es que la mayoría de los usuarios no cambian de generación en generación, sino que tienen ciclos de actualización más largos. Y en este sentido, marcaría para muchos una interesante diferencia con respecto a los smartphones de gama alta de 2014 y 2015.

Y en este contexto, la ausencia inicial de Bixby sería algo “soportable”.

¿Os comprarías un S8 para poder aprovechar algún día de las ventajas de Bixby? ¿O Bixby es algo que no os llama la atención? Y queridos compradores de un S8: ¿por cuál smartphone lo estáis cambiando? ¡Hacédnoslo saber con vuestros comentarios!