¿Play Store no funciona? ¡No estás solo!
¿Tienes problemas con la tienda Google Play Store? Que sepas que no eres el único. Muchos informes han llegado a nuestro equipo editorial, incluso de algunos de nuestros dominios de otros países. Pero tranquilo, que no cunda el pánico, así es cómo se puede resolver el problema.
Y es la propia cuenta de Twitter de Google Play la que confirma los problemas. De hecho, muchos usuarios han usado la red social para reportar fallos en todo el mundo.
Sorry for the inconvenience! We're aware of the issue and working on a potential fix. In the meantime, could you submit feedback within the app? You can submit your feedback in the Google Play app under Menu > Help & Feedback.
— Google Play (@GooglePlay) January 28, 2019
Mientras tanto, puedes intentar seguir el siguiente procedimiento. A algunos de nosotros nos ha funcionado para resolver el problema:
- Abre Ajustes
- Accede al menú App y notificaciones
- Busca en la lista de aplicaciones instaladas en tu smartphone Google Play Store
- Borrar datos de aplicación y caché
Ahora deberías poder acceder de nuevo a la tienda de aplicaciones online de Google. En caso de que surjan otros problemas, echa un vistazo a nuestras guías detalladas donde podrás encontrar una solución a la mayoría de los problemas que pueden surgir con Google Play Store.
¿Te está dando problemas Google Play Store?
