LG G5: problemas y soluciones

Nota: No todos los usuarios del LG G5 experimentarán estos problemas y otros experimentarán otros nuevos. Seguiremos ampliando el artículo.

1. Manchas blancas en la pantalla

Algunos usuarios se han quejado de que en sus pantallas hay como pequeñas manchas brillantes, un exceso de retroiluminación en algunos puntos de las esquinas y los laterales de las pantallas. En algunos casos incluso ha aparecido distorsión en la pantalla con ejercer solo un poco de presión sobre ella.

Posible solución

Se trata de un problema de hardware que se encuentra en la pantallas LCD Esto ocurre cuando la luz del panel trasero no está completamente bloqueada lo que provoca esos "escapes de luz".  Existe una aplicación que te puede ayudar a comprobar si la pantalla LCD de tu G5 sufre este problema, Backlight Bleed Test.  En el caso de que sea así puedes hacer uso de la garantía del smartphone ya que se trata de un defecto de fabricación.

${app-com.joeleveque.backlightbleedtest}

2. El LED de notificaciones no funciona

Otro problema que han notificado los usuarios es que la luz LED de notificaciones no funciona correctamente. Parece que funciona bien con las aplicaciones de stock de LG, no parece ocurrir lo mismo con aplicaciones de terceros.

Posible solución

Parece ser que se trata de un problema de software del que LG se hará cargo con la próxima actualización de su software. Si te resulta muy insoportable vivir sin la luz de notificaciones, puedes usar una aplicación como Flujo de luz, puedes probar su versión lite para ver si cumple tus expectativas.

${app-com.rageconsulting.android.lightflowlite}

3. Suena un pitido al insertar el cable auxiliar

Bastantes usuarios han reportado que al querer conectar el smartphone en la radio del coche a través de un cable auxiliar han escuchado un pitido.

Posibles soluciones

• Asegúrate de que el smartphone está correctamente conectado; a veces se necesita hacerlo con un poco de fuerza. Si esto no funciona prueba a limpiar con un bastoncillo de los oídos empapado en un poco de alcohol la toma de auriculares del coche, el polvo acumulado puede provocar este tipo de distorsión.
• Si sigue sin funcionar hay otra posible solución, muchas veces, los estéreos de los coches tienen un segundo conector, tendrás que ajustar algunos cables pero los usuarios que lo han probado han conseguido que el pitido desaparezca.
• Si nada de esto funciona, la última solución es probar con un aislador de ruidos.

4. Problema con el sensor de proximidad

Muchos usuarios han experimentado problemas con el sensor de proximidad al utilizar en su G5 un protector de pantalla, especialmente problemáticos han resultado ser los de vidrio templado que cubren el sensor. Esto implica que la pantalla queda apagada después de una llamada o no puedes usar el teléfono para acceder a otro información durante la llamada.

Posibles soluciones

Para comprobar si verdaderamente tienes  problemas con el sensor de proximidad, puedes descargar la aplicación AIDA64, ve a sensores, pon tu mano sobre el sensor y el valor debe oscilar entre 5 cm y 0 cm dependiendo de la distancia a la que esté la mano.

Si quieres recalibrar el sensor marca en el teclado del teléfono *#546368#*860# (los tres últimos dígitos corresponden al modelo del terminal que puedes encontrar en "información del teléfono"),  después selecciona Device Test > SAAT > Service Manual Test y allí elige el sensor. La recalibración comenzará automáticamente.

5. Problemas de conectividad

El LG G5 no está exento de problemas de conectividad tanto en WiFi como en Bluetooth.

Problemas con WiFi

• Esta es la solución Enjuto Mojamuto: apaga el dispositivo y el router por unos diez segundos, después vuelve a encenderlos y comprueba la conexión.

• Si esta solución no funciona puedes usar Wifi Analyzer para comprobar la fuerza de la señal WiFi.. La aplicación te dirá cuál es el canal que más intensidad tiene y podrás cambiarlo en consecuencia. Si quieres más información, Luis explicaba muy bien cómo usar esta aplicación en este artículo.
• Otra opción es que borres los datos de conexión e ingreses de nuevo la contraseña.
• Asegúrate de que el firmware del router está actualizado.
• Asegúrate de que las aplicaciones y el software del teléfono están actualizados.
• Ve a ajustes avanzados de Wifi comprueba la dirección MAC de tu smartphone y asegúrate de que tiene acceso en el filtrado MAC del router.

Problemas con Bluetooth

• Borra los vínculos anteriores y créalos de nuevo.

Estos son algunos problemas y sus posibles soluciones para el LG G5. Si has detectado algún problema más, compártelo en comentarios y nos encargaremos de investigarlo.