Problemas al conectar el android a través del wifi de casa: punto de acceso no está en uso

Hola podrías mencionar mas detalles sobre como has conectado el router?
la computadora tiene acceso a internet pero los dispositivos con android no?

Ah ya el ordenador lo tienes conectado por ethernet a uno de los puertos del switch del router y los dispositivos con android los tienes conectados por wifi.
El problema puede ser en la configuración de tu router, para revisar la configuración tendrías que acceder a la interfaz web (la ip mas comun que traen los routers es 192.168.1.1).
Si gustas te puedo ayudar vía telegram.

Beatriz, tienes el mismo usuario y contraseña que tienes en el portatil?
Tienes definido en el móvil la comfiguración del APN de tu proveedor de internet?

Un saludo

Beatriz

Pues no sé que quieres decir con lo de vía telegram... jajaja, por e-mail?
La ip sí es esa, lo pone en el router, pero no sé cómo se configura

Para configurarlo hay que ver varios detalles, tu router si esta dando internet por cable asi que el problema seria con la wifi que emite el router, creo que avanzaremos mas rapido si vemos eso por telegram.

Telegram es una app como Whatsapp, en mi firma esta el link a mi cuenta de telegram, si gustas instalarlo y añadirme (no se comparte el numero de telefono y se pueden enviar archivos).

Saludos!

Que compañía telefónica tienes.

Un saludo

Vas a Ajustes, Redes móviles, APN y pulsas sobre tu proveedor y realizas la confiduración que te indico, los demás campos que vienen no los toques, déjalos como están:

Configurar APN Orange:

Operador o Nombre: Orange
APN: orangeworld
Proxy: 10.132.61.10
Puerto: 8080
Usuario: orange
Contraseña: orange
MCC: 214
MNC: 3

Después de realizar la configuración vas a la parte superior derecha que hay tres puntos, accedes a elllos y en el submenú das a Guardar.
Si tienes configurado la Wifi del terminal con el mismo usuario y contraseña que en el portastil y realizas esta configuración podrás conectarte.

Un saludo

Nacho S.

Beatriz, tienes el mismo usuario y contraseña que tienes en el portatil?
Tienes definido en el móvil la comfiguración del APN de tu proveedor de internet?

Un saludo

Nacho le mencionas a Beatriz que configure sus APN pero ella especifico que el problema es con la Wifi de su router no con los datos móviles 3G.

— modificado el 4 sept. 2015 14:44:52 por el moderador

La ip que te dio Raúl es buena.
Entra con el Navegador a esa ip como dirección y te pedirá una contraseña la cuál es "admin" y ahí restauras a valores de fábrica el router.

Aquí tienes la configuración del Wifi linksys:
https://www.youtube.com/watch?v=pGqXCwv7PqE

Si creas un usuario y contraseña en el router, lo tendrás que hacer en el portatil y en el móvil, exactamente igual.

Un saludo

Beatriz fue clara, su portátil esta conectada por cable Ethernet (por ethernet no necesita configurar ni usuario ni password) y los dispositivos están por Wifi.

— modificado el 4 sept. 2015 14:43:10 por el moderador

**Hola Beatriz :
¿el móvil detecta tu Red WiFi?
Si no la detecta llama a tu proveedor.
¿la detecta y no te valida la clave?
Llama a tu proveedor
¿te valida la clave y no navega?
Llama a tu proveedor o accede a la interfaz web como te dice Raúl *

Beatriz,

tienes algún Firewall en el portatil? dime cual. Puede que te esté bloqueando la conexión a la wifi.

Un saludo

— modificado el 4 sept. 2015 14:15:55

Nadie te pregunto a que moviles te refieres con los android, marcas y modelos ayudaria.

Te recomiendo en ambos ir a Ajustes > WiFi (Activar) > Clickear en un red, presionar sobre una hasta que aparezca una opcion de borrar red u olvidar contraseña (algo asi, no puedo determinarlo sin modelo de movil) , entonces el dispositivo hara una nueva busqueda de redes y podras volver a ingresar la contraseña.

Me alegro, Beatriz.

Un saludo

Beatriz

Buenos días a todos,
Ya me lo ha solucionado Raúl. Era un problema de configuración del router.
Muchas gracias a todos por vuestro interés.
Un saludo

Saludos Beatriz

hola , disculpa a mi también me sucede lo mismo , tengo un samsung galaxy core prime , en otros wifi si me puedo conectar y en el de mi casa no , sabes por qué? , soy el único que no me puedo conectar me sale ese mensaje , si me ayudarías te lo agradecería mucho :/