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26 ago. 2014 8:50:30 vía Web
26 ago. 2014 8:50:30 vía Web
Hola espero pueda alguien ayudarme:
Tengo una tablet samsung galaxy note 10.1 edición 2014 la adquirí hace dos meses, no ha sufrido ninguna caída ni ningún daño por el estilo, pero desde hace una semana de repente no quiere cargar con su cargador original, si logra cargar tarda mucho en hacerlo y a veces en vez de cargar la bateria comienza a bajar hasta que se apaga, otras veces lo dejo cargando 1 hora y solo avanza 1%.. ya intente con otros cargadores y me aparece una X roja entonces conseguí un cargador original de samsung s3 y también tardo mucho en cargar, lo deje 5 horas aproximadamente y solo cargo 27% e intente de igual manera cargar el s3 con mi cargador y tardó también en cargar el teléfono, entonces no se de donde provenga el problema por que cuando quiere carga y cuando no no.. y es un problema para que me hagan válida la garantía por que no está a mi nombre. ¿podría ser algun daño en el centro de carga? Supongo que si fuera así ni siquiera cargaría y leí que quizás pueda hacer un virus, que es necesario resetearla o el cargador de un teléfono samsung es diferente al de la tablet? Agradecería mucho pudieran apoyarme porfavor, por que si la utilizo muchísimo en mi trabajo..Gracias de antemano.
— modificado el 26 ago. 2014 9:10:27