Facebook se meterá en nuestras vidas... aún más

Bots para Facebook Messenger: ¿útiles o invasivos?

Para empezar, diré que un bot es un programa automático hecho para cumplir las tareas programadas sin necesidad de que otra persona lo controle. En este caso, en Facebook Messenger, se trata de una serie de asistentes virtuales diseñados para cumplir una tarea informativa o para ayudar a realizar ciertas gestiones.

Facebook se quiere convertir en un motor de internet, y una de las formas es usar estos bots. Esta creación tiene como función permitir que un cliente y una compañía se pongan en contacto y hablen como si fueran amigos de toda la vida, sólo que te responde una máquina y se limita a las funciones para las que ha sido programado. Es decir, si deseas información del tiempo y se las preguntas a, por ejemplo, Poncho (sí, es un bot real), este bot te dirá el tiempo en tu localidad.

De esta forma, mediante la aplicación de chat de Facebook, podrás realizar gestiones que antes eran tan pesadas como reservar un billete de avión, consultar información de la bolsa o saber qué tiempo hará en alguna ciudad. Esta característica es relativamente nueva, pero cada vez se van sumando más y más bots, por lo que si quieres saber qué bots hay activos, aquí aparece una lista en constante aumento.

Concretamente he estado probando con el amigo Poncho, cuya función es ofrecer información meteorológica. Lo primero que he comprobado es que el gato virtual de marras me trollea, le digo "hello" y me responde "¡Hola!", le digo "¡Hola!" y me dice que no sabe lo que digo. En fin, al escribir "help", obtienes los comandos más sencillos tras decirle de dónde eres, tras lo cual te ofrece información meteorológica en función de la instrucción.

Por ahora, al menos la mayoría de bots, hablan en inglés. Ahora bien, siendo cierto que pueden ser muy útiles para aquellos que vean potencial en sacarle partido, pero también es cierto que, como en cualquier cosa en la que nos expongamos en cierta manera, habrá gente con malas intenciones que se aprovechen.

Hablo de la posibilidad de que se creen algunos bots que se dediquen a robar datos o introducir malware (troyanos y cosas similares). No hablo sólo de Android, sino también en tu ordenador, por lo que si Facebook no ha meditado muy bien sobre este hecho, es posible que esta característica desaparezca. Personalmente, y a pesar de mi opinión sobre el tema de la intromisión, me parece una idea muy interesante.

Etiquetado automático en los vídeos: si en un vídeo aparece tu jeta, Facebook te pone etiqueta (la rima de la semana)

Esto, al contrario que los bots, no está aún implementado, pero Zucky y su equipo están en ello. Lo que se pretende con ello es que si apareces, aunque sólo sea un segundo, en un vídeo, aparezcas etiquetado automáticamente. Hasta ahora es el usuario el que, de forma sencilla, etiqueta a las personas que aparecen en un vídeo a mano, pero eso podría acabar a no mucho tardar.

En Facebook dicen que pronto sus algoritmos serán capaces de reconocer la cara de las personas que salgan en un vídeo, aunque sólo sea un segundo, y aparecerás etiquetado. No importa si eres uno de los protagonistas o sólo pasabas por detrás haciendo el "moonwalker" mientras te comías un donuts, Facebook se encargará de inmortalizar tu nombre en las redes para que todos te conozcan como "el Michael Jackson de los donuts".

Esta medida me parece bastante más polémica, ya que, si no estoy errado, para que los algoritmos de Facebook reconozcan tu cara, deben tener alguna referencia con la que comparar a la persona del vídeo. Es decir, que Facebook (o sus algoritmos) tendrán que almacenar tu cara de alguna foto que hayas subido, y eso significaría que cuando subes una foto tuya, ésta queda almacenada en la base de datos de la red social.

Zucky nos quiere conocer, saber quienes somos y darnos un abrazo a todos por la calle.

Nuestro amigo Zucky nos quiere conocer, quiere saber quienes somos y, por qué no decirlo, darnos un abrazo a todos si se cruza con nosotros por la calle. El mayor problema es que puede ponerse bromista y recordar la foto esa que te hiciste de madrugada en la que estabas un poco borrachete mientras tus amigos, en mejor estado, te trolleaban como sólo ellos podrían hacerlo y, ya puestos, subieron la foto a Facebook.

¿Hasta donde llegará Facebook?

Esa es la pregunta del millón, y lo único que podemos hacer es especular, nada más. Nos encontramos en una era en la que todos podemos contactar con todos nuestros conocidos, aunque estén en la otra parte del mundo, podemos conocer cosas de los famosos que admiramos (e incluso hablar con ellos), y ahora podremos interactuar en cierta manera con las empresas.

Ahora Facebook ha dado un paso más allá de ser una red social, ya no sirve exclusivamente para inmortalizar momentos concretos con amigos y comentarlos, ahora todos pueden acceder a nosotros y nosotros podemos acceder a todos.

Especialmente preocupante me parece que gente con malas intenciones sean capaces de complicarnos la vida aprovechando nuestra mayor exposición a la red. Independientemente de si hablamos de los bots (que en cierta manera recogen datos nuestros) o del etiquetado automático, está claro que el precio que debemos pagar por tener más servicios en la palma de la mano es el de perder un poco de nuestra privacidad (si es que nos quedaba algo).

¿Qué te parecen las características de las que hemos hablado en este artículo? ¿Te resulta preocupante el camino que está siguiendo Facebook?