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3 ago. 2023 23:00:28 vía Web
3 ago. 2023 23:00:28 vía Web
El día 1 de agosto se me borró supongo accidentalmente todo el historial y conversaciones de WhatsApp, yo tranquilo desinstale y volvía a instalar la aplicación para restaurar mi copia de seguridad de Google Drive, la que llevo arrastrando con su actualización cada día a las 2 a.m. desde 2016.
Después de hacer todos los pasos correctamente y empezar a restaurar se cae WhatsApp cuando iba al 30% y me vuelve a abrir con todo el historial vacío, vuelvo a empezar de nuevo y ya no detecta ninguna copia de seguridad y es cuando me saltan las alarmas y empieza la cabeza a dar punzadas 🤯
Después de ver miles de vídeos busco en la base de datos del teléfono en el que debe de haber varias copias de seguridad las cuales no aparecen ninguna, solo una después de reinstalarlo
El caso es, que yo a las 15,30 tuve el problema con WhatsApp y hasta las 1 de la madrugada no me desaparecieron de galería todas las fotos y vídeos que pertenecían a la aplicación
Hoy hace dos días de eso, he buscado mil formas, llamado a técnicos informáticos y clínicas de recuperación de datos y no encuentro ninguna solución, el soporte técnico de WhatsApp tampoco me soluciona nada
Alguna sugerencia o explicación de qué ha podido pasar?
Gracias
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