desapareció ID huella dactilar

  • Respuestas:5
Gabriela
  • Posts del Foro: 1

10 jun. 2019 18:43:15 vía Web

De un día para otro y sin actualización de por medio mi Huawei Mate 10 perdió la posibilidad de acceder a través de la huella dactilar y, lo que es peor, ya no existe esta opción en ajustes, como si el teléfono no tuviera esa funcionalidad.
A alguien más le ha pasado?
Alguna idea para arreglarlo?

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.599

10 jun. 2019 18:50:01 vía Web

En el móvil, tienes una app que se llama Hicare, es el SAT de Huawei, ponte en contacto con ellos, a ver que te dicen, un saludo.

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Francisco Pardiñas
  • Posts del Foro: 77

11 jun. 2019 7:14:00 vía Web

curioso, creía que solo pasaba en los lg G6, después de muchas pruebas la conclusión es que es por culpa de la batería que se está hinchando y tocaría cambiarla

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.599

11 jun. 2019 14:08:34 vía Web

cámbiala cuanto antes, no se vaya a estropear el teléfono, es una aparato muy bueno ...

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Francisco Pardiñas
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Francisco Pardiñas
  • Posts del Foro: 77

11 jun. 2019 14:12:06 vía Web

claro, se queda como mi primer móvil de reserva, el viernes espero tener el V 50

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Iñaki
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JEANPIERG Buendia Alama
  • Posts del Foro: 1

6 feb. 2021 15:54:20 vía Web

A mí Huawei P smart también le ocurrió lo mismo, de un día para otro desapareció la opción de Huella Dactilar en ajustes.

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