¿Por qué me sale publicidad en mi celular muchas veces?

Question

Hola, nunca he pedido ayuda en foros pero esta vez creo que es necesario. Mi dispositivo es un Huawei P Smart y bueno he instalado varias veces algunas apps de orígenes desconocidos, resulta que cuando yo navego por mi celular sea donde se me aparece publicidad molesta de vez en cuando. He visto videos, antivirus, he buscado el app que podría estar causando esto pero no encuentro nada. Lo único extraño es el app TME 160203-v4 esta app me sale que la tengo instalada pero sale con el logo de Android, me da miedo detenerla. Alguien que me ayude por favor adjunto una imagen de cuando pongo para ver que app es la que me produce la publicidad me sale sin nombre [image][1]


  [1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7630927/image/forum/Screenshot_20190130-022238.jpg

Iñaki · Answer

Hola Joaquin, bienvenido al foro, vamos a ver si hay aplicaciones infectadas con malware (o innecesarias y molestas) en tu dispositivo. Instala la VirusTotal https://play.google.com/store/apps/details?id=com.funnycat.virustotal, luego haces un análisis y nos muestra la captura de pantalla de las aplicaciones en rojo y naranja...

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Paul · Answer

Buenos dias, tambien empezo a salir publicidad sin parar en mi Alcatel A7,  seguramente era una el hecho de instalar una app que tenia incorporada un Malware.
Hice un reinicio de fábrica, se limpio y no volvió a salir.

Iñaki · Answer

> [[cite Paul]]
>
> Buenos dias, tambien empezo a salir publicidad sin parar en mi Alcatel A7,  seguramente era una el hecho de instalar una app que tenia incorporada un Malware.
> Hice un reinicio de fábrica, se limpio y no volvió a salir.

muchas veces nos suele salir por que al usar el navegador de internet, no nos damos cuenta y tocamos en alguna publicidad o algo y ya se queda abierto, yo particularmente uso Firefox, que se le puede añadir un plugins para evitar esa publicidad, también recomiendo de vez en cuando pasar este programa y asi nos avisa de cosas que instalamos y no nos damos cuenta ... ;)

Silviario · Answer

Hola, hace un par de semanas me empezó ha salir publicidad en el movil, a pantalla completa, al abrir aplicaciones, o en cualquier momento durante el uso del movil. Intenté pasar antivirus, etc...y no me detectaban nada, así que finalmente reinicié de fabrica (utilizando la restauración de las copias de seguridad). Al principio (primer dia) parecía que estaba solucionado pero mi sorpresa es que de nuevo vuelve a aparecer (no me he bajado ninguna app desde entonces, aunque con la copia de seguridad se me han restaurado las que tenía antes de reiniciar - había borrado varias antes de hacerlo-). Yo creo que el origen del problema fué que me descargué una canción de alguna web y despues me bajé una app para recortarla. 

Podéis ayudarme a solucionar el problema? Muchas gracias de antemano.

Iñaki · Answer

Hola Silviario, bienvenido al foro, vamos a ver si hay aplicaciones infectadas con malware (o innecesarias y molestas) en tu dispositivo. Instala la VirusTotal https://play.google.com/store/apps/details?id=com.funnycat.virustotal, luego haces un análisis y nos muestra la captura de pantalla de las aplicaciones en rojo y naranja...

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Silviario · Answer

Hola Iñaki, ante todo gracias por tratar de ayudarme. Pues lo he hecho y me salen todas las aplicaciones en verde...

Iñaki · Answer

esta claro que es alguna de las app que tienes, ante un caso asi, yo no hubiera cargado las app de la copia de seguridad, sino que las habría instalado de una en una para dar con la culpable, es un rollo, pero es la única solución sin visitar a un especialista ...

Jose Torrealba · Answer

Hola me estaba ocurriendo lo mismo hasta hace poco y busqué información en los foros y no consegui alguna que me solucionara este problema de publicidad flotante en la pantalla  de tu cel. Hoy cuando me apareció la publicidad decidí no cerrarla y deslice hacia abajo el panel de notificaciones.. si notas cuando te aparece esta publicidad se activa una notificación mínima en el panel superior, en donde aparece la hora, la data, la conexión etc.. bueno deslizas el panel hacia abajo y buscas esos iconos de en la barra de notificaciones y la presionas por 3 segundos, una de ellas era un juego preinstalado  y me dio la opción de desactivar notificaciones, el juego al parecer es quien enviaba la publicidad y la segunda aparición en pantalla decía que no podía desactivar notificaciones así que elimine la aplicación.. también era otro juego preinstalado de la operadora. 

Espero sea de utilidad, seguiré evaluando el comportamiento de mi cel.

Claudia · Answer

Hola, tengo el mismo problema, use el antivirus recomendado y me salió el archivo en rojo, pero  puedo ![image][1]desinstalar. Le paso pronto screen con esperanza de que me ayuden. Muchas gracias!


  [1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7651534/image/forum/Screenshot_20190608-165710.png

Iñaki · Answer

Claudia, desinstala ese juego o lo que sea, que es el causante de tu publicidad a ver si hay suerte ...

Claudia · Answer

Hola Iñaki, gracias por ayudarme, el problema es que no me deja, me aparece "desinstalación incorrecta".

Iñaki · Answer

¿Que móvil es y qué versión de Android lleva?

Paul · Answer

> [[cite Claudia]]
>
> Hola Iñaki, gracias por ayudarme, el problema es que no me deja, me aparece "desinstalación incorrecta".

Quítalo con Lucky Patcher ...

Claudia · Answer

Es un Lenovo Phab2, Android 6.0

Iñaki · Answer

> [[cite Paul]]
>
> > [[cite Claudia]]
> >
> > Hola Iñaki, gracias por ayudarme, el problema es que no me deja, me aparece "desinstalación incorrecta".
> 
> Quítalo con Lucky Patcher ...

¿no hay que tenerlo rooteado para usar eso Paul?

Paul · Answer

No...  También lo puedes quitar con  apk extractor

Iñaki · Answer

> [[cite Paul]]
>
> No...  También lo puedes quitar con  apk extractor

pásamelo por aquí o ponlo en Telegram o aquí para que Claudia lo pueda coger y probarlo ... aunque por lo que leo requiere root para funcionar bien ...

Paul · Answer

> [[cite Iñaki]]
>
> > [[cite Paul]]
> >
> > No...  También lo puedes quitar con  apk extractor
> 
> pásamelo por aquí o ponlo en Telegram o aquí para que Claudia lo pueda coger y probarlo ... aunque por lo que leo requiere root para funcionar bien ...

Lo uso en el Xiaomi Redmi7, en el Viark Droi, y en los KI y KIII Pro, y no están rooteados

https://www.dropbox.com/s/zffyv241urvdwnz/LuckyPatchers.com_Official_V7.0.9.apk?dl=0

Claudia · Answer

Bueno amigos, lo intente con lucky y con extractor, y no funcionó. Me desespere, me metí en mis archivos y en mis apps, eliminé todo lo que me parecía raro o desnecesario. Tengo unas 8 horas usando el aparato, y no ha vuelto a aparecer el problema. No quiero celebrar aún. Cualquier cosa les comento. Por el momento quiero agradecer mucho el interés de todos en apoyarme. Felicitaciones a la comunidad. Saludos.

Iñaki · Answer

Nos alegra Claudia el que te hayamos podido ayudar, ya nos dirás en unos días, si esta solucionado o no, vigila también el navegador web que por allí entra mucha publicidad ... ;)

Paul · Answer

> [[cite Claudia]]
>
> Bueno amigos, lo intente con lucky y con extractor, y no funcionó. Me desespere, me metí en mis archivos y en mis apps, eliminé todo lo que me parecía raro o desnecesario. Tengo unas 8 horas usando el aparato, y no ha vuelto a aparecer el problema. No quiero celebrar aún. Cualquier cosa les comento. Por el momento quiero agradecer mucho el interés de todos en apoyarme. Felicitaciones a la comunidad. Saludos.

A ver si te dura?

Claudia · Answer

Aún no celebro, pero sigue trabajando de maravilla.
 Les voy dando noticias. Saludos!!

Lolxd · Answer

Ayuda, instale esa aplicacion y me sale que system está infectada

Paul · Answer

> [[cite Lolxd]]
>
> Ayuda, instale esa aplicacion y me sale que system está infectada

No esta infectada, lo que te detecta que tiene virus es "Play Store", que controla todo lo que entra, y si el no lo tiene, lo declara como virus...
Lo tengo instalado en los 3 móviles, y en la radio androïde del coche y funciona perfectamente.

Lala · Answer

Hola  mi Huawei mate  9 lite blll23.


Hice  lo queque dijiste. 
PeroY noo tengo app en rojo![image][1]


  [1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7663112/image/forum/Screenshot_20190916-150318.png

Iñaki · Answer

> [[cite Lala]]
>
> Hola  mi Huawei mate  9 lite blll23.
> 
> 
> Hice  lo queque dijiste. 
> PeroY noo tengo app en rojo![image][1]
> 
> 
>   [1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7663112/image/forum/Screenshot_20190916-150318.png

enseñas aplicaciones de usuario y ¿las de sistema?, aparte no dices que problema o problema tienes, así se hace muy complicado el poder ayudarte ...