Sony Xperia Z5 Premium — Fallas en el lector de huellas

holaa amigos, tengo un problema con mi sony Z5, ayer de la nada dejo de funcionar mi desbloqueo por huella digital, y al entrar en seguridad ya no me aparece la opcion de bloquear por huella, aunque entre mis aplicaciones si aparece el administrador de huellas digital, tambien dejo de funcionar los botones de volumen.. a alguien le paso algo similar ? sera problema del software ? graaciaas