No puedo acceder a almacenamiento interno

  • Respuestas:10
Marco Antonio García López
  • Posts del Foro: 1

21 jul. 2016 1:46:17 vía Web

Hola, tengo un dispositivo Motorola Moto G de segunda generación con Android 6.0, desde que se actualizó a esta versión (antes tenía Lollipop) no había intentado acceder a la memoria interna del teléfono, pero ahora necesito acceder a unos archivos ahí guardados y cuando conecto mi dispositivo a la computadora (ya sea en una con Windows y otra con Ubuntu) solo aparece la memoria externa SD. Ya activé y desactivé la depuración USB y ni así puedo ver la memoria interna del teléfono. ¿Alguna ayuda?

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  • Posts del Foro: 2.069

22 jul. 2016 18:20:55 vía Web

. Hola Marco
Ya que Motorola no tiene ninguna APP, que recuerde, lo que puedes hacer es a través del USB pasar los datos que tú móvil al ordenador para ver si de esa manera puedes encontrar esos archivos .Sino los encontrarás en Es File Explorer.Un saludo
Una Donostiarra 😉

— modificado el 22 jul. 2016 23:19:45

Si te a servido pulsa👍Gracias
Una Donostiarra 😉

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Jorge
  • Posts del Foro: 557

22 jul. 2016 22:01:48 vía App

Pilar Cruz Mundet

Hola Marco
Instala el programa Kies o sino a través de Smart Switch. Con alguno de estos programas el ordenador te reconocerá el móvil y todos los datos que tienes guardados en él. Nos dices si has podido solucionar el problema. Un saludo

     Una Donostiarra;)

Pilar, la aplicación Kies es específica para teléfonos Samsung, no sirve para otra marca que no sea esa.

¿Lollipop es Marshmalo que Marshmallow?
appAndroidPITalpoder

Mauri GiuntaKhaossaIñakiSçbr²⁴

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  • Posts del Foro: 2.069

22 jul. 2016 23:12:08 vía Web

Hola Jorge
No me he acordado que efectivamente Motorola no puede usar esa APP. Puede usar el USB para que el ordenador le reconozca los datos del móvil. Un saludo
Una Donostiarra 😉

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Sçbr²⁴
  • Posts del Foro: 437

23 jul. 2016 1:10:11 vía Web

Pilar Cruz Mundet

Hola Jorge
No me he acordado que efectivamente Motorola no puede usar esa APP. Puede usar el USB para que el ordenador le reconozca los datos del móvil. Un saludo
Una Donostiarra 😉

Eso ha estado haciendo sin lograr que funcione. (thinking)

Sçbr²⁴👤

Mauri GiuntaIñaki

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.604

23 jul. 2016 1:19:52 vía Web

Pilar Cruz Mundet

No me he acordado que efectivamente Motorola no puede usar esa APP. Puede usar el USB para que el ordenador le reconozca los datos del móvil. Un saludo
Una Donostiarra

¿De verdad que lees los post?

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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Mauri GiuntaKhaossa

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  • Posts del Foro: 2.069

23 jul. 2016 8:21:38 vía Web

Hola Iñaki
Si leo los post.
Dice que conectó su dispositivo a un ordenador con Windows pero no dice a través de que programa. Ya que puede hacerlo de varias formas con el USB, con Kies.
Un saludo amigo
Una Donostiarra 😉

Si te a servido pulsa👍Gracias
Una Donostiarra 😉

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.604

23 jul. 2016 10:58:27 vía Web

Pilar Cruz Mundet

Hola Iñaki
Si leo los post.
Dice que conectó su dispositivo a un ordenador con Windows pero no dice a través de que programa. Ya que puede hacerlo de varias formas con el USB, con Kies.
Un saludo amigo
Una Donostiarra 😉

jajajaja, eres genial Pili, solamente te cito el primer post ... y te lo pongo en NEGRITA...

"Hola, tengo un dispositivo Motorola Moto G de segunda generación con Android 6.0, desde que se actualizó a esta versión (antes tenía Lollipop) no había intentado acceder a la memoria interna del teléfono, pero ahora necesito acceder a unos archivos ahí guardados y cuando conecto mi dispositivo a la computadora (ya sea en una con Windows y otra con Ubuntu) solo aparece la memoria externa SD. Ya activé y desactivé la depuración USB y ni así puedo ver la memoria interna del teléfono. ¿Alguna ayuda?"

por si no te has dado cuenta, el programa kies es incompatible con motorola, solo vale para samsung ...

— modificado el 23 jul. 2016 10:59:06

|Intentar poner el post en su categoría y/o modelo de móvil, no donde primero pilléis, puede perderse o borrarse por error, gracias|

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  • Posts del Foro: 2.069

23 jul. 2016 11:07:11 vía Web

Hola Iñaki
Vale tienes razón. Pensaba que te referías a otro post. Para cuando me di cuenta ya era tarde pues me había equivocado por eso lo rectifique luego.
La próxima vez no te preocupes que me pondré gafas si hace falta
Un saludo amigo
Una Donostiarra 😉
P.D.: Pues no puedes hacerte ni idea la cantidad de páginas que estuve visitando, empezando por Android y siguiendo por tropecientas mil para ver si encontraba la solución perfecta para poder compensar el fallo.

— modificado el 23 jul. 2016 11:15:17

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Migue Y Danu U. P. S
  • Posts del Foro: 6

26 jul. 2016 3:47:56 vía Web

Hoy me pasaba lo mismo con mi Moto G Tercera Generacion..
Lo solucione instalando la aplicacion de motorola "MotorolaDeviceManager_2.5.4" La que, hasta donde se, contiene lo necesario para los dispositivos motorola..
Luego instale "ADB Driver" lo abri y conecte el celular..
Lo mejor seria que descargues el MotorolaDeviceManager y lo instales..
Despues busca ADB Driver para todos los Android, hay uno que es como decir "Universal"...

En youtube vas a tener varios videos sobre ADB y como instalarlo (que es extremadamente facil).-
Saludos y espero que como a mi, te solucione el problema!!!

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Iñaki
  • Admin
  • Posts del Foro: 9.604

26 jul. 2016 9:54:35 vía Web

Gracias por el aporte.

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