Problemas con la cámara, las fotos y los vídeos salen volteados

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Jesús Cristalino
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16 nov. 2015 22:00:00 vía Web

Hola. Necesito que me ayuden por favor, desde hace un mes más o menos mí cámara se a vuelto loca, se ve de cabeza o de lado, por lo tanto las fotos y los vídeos también y eso también afecta a las aplicaciones que usan cámara. Ej: Skype, sí quiero hacer una vídeo llamada la persona me ve de lado o de cabeza, igual pasa con Ws, Snap etc. sí quiero subir o pasar una imagen directa saldrá volteada. No se que hacer :'( por allí leí que hay que recalibrar la pantalla pero mí tlf no tiene para eso o no sé. Help!

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Klezi LC 42
Klezi LC
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17 nov. 2015 0:00:00 vía Web

Hola Jesús, comentanos la marca y modelo de tu móvil.

— modificado el 17 nov. 2015 0:01:45

Android puro <3

IñakiJesús Cristalino

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Jesús Cristalino
  • Posts del Foro: 3

17 nov. 2015 0:18:47 vía Web

Es un Huawei Honor 3C (LTE)

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Klezi LC 42
Klezi LC
  • Posts del Foro: 1.055

17 nov. 2015 16:23:30 vía Web

Hola Jesus,

Primero revisemos la configuración de tu cámara, cambia al Modo retrato o al Modo paisaje.

Tambien puedes restablecerla ingresando a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Camara > Forzar detencion > Borrar datos, y reiniciar.

Cuentanos como te fue.

Android puro <3

Jesús Cristalino

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Jesús Cristalino
  • Posts del Foro: 3

17 nov. 2015 19:05:16 vía Web

Hola.

Gracias por la ayuda, pero ya probé la primera recomendación y no me sirvió y en cuanto a la segunda; no me sale la cámara en aplicaciones.

Necesito ayuda...

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