Patricia DM
He perdido fotos y videos de la memoria interna de un móvil Samsung (NO tarjeta SD) y no root. Conecto el móvil al ordenador como "dipositivo multimedia" y éste lo reconoce pero el programa Recuva no. Tras leer este foro, he comprobado que está activado "Depuración de USB" en "Opciones de desarrolladores". Después intento ir a "Más ajustes"--"Utilidades de USB"--"Conectar almacenamiento al PC". Pero, en mi móvil, al acceder a "Más ajustes" no me aparecen las mismas opciones. Así que sigo sin conseguir que Recuva lo reconozca. Me gustaría recuperar fotos y videos importantes que, creo, sólo podría recuper con Recuva ya que ya lo he intentado con varias aplicaciones y programas, además, no quiero root el móvil. Espero que me puedan ayudar, muchas gracias. Saludos.
Hola cómo están?. Soy nuevo por aquí y estoy desesperado esperando su colaboración.
Coincido en un todo con lo que dice Patricia. En mi caso tengo un Motorola e y e intentado usar miles de programas sin suerte y todos con el mismo problema, el PC reconoce el dispositivo móvil, pero los programas no, por caso dr. Done reconoce el teléfono pero cuando intento acceder al paso de activación del USB, me pasa lo de Patricia, es decir, la opción "utilities usb" o "utilidades de USB" no aparece en mi dispositivo. Ya tengo depuración de USB y todo lo demás que indican en este post. Lo que necesito y les pido por favor es si pueden indicarme, donde encuentro las utilidades de USB en mi celular, o como descargarla para habilitarla o wue alternativa encontraron para llegar al mismo camino y resultado, todo a efectos de poder conseguir que los programas identifiquen mi dispositivo como almacenamiento masivo y puedas hacerlos correr y ver si puedo recuperar algo de las fotos de mi hijo. Desde ya cualquier respuesta será agradecida. Muchas gracias por su tiempo y de antemano, por su cordial respuesta. Gracias. Saludos. Pd: disculpen la extensión de mi mensaje.
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