Android 4.4 en el Galaxy Note 3 - Samsung responde a los problemas

galaxy note 3 kitkat teaser
© nextpit

Parece que la actualización a Android 4.3 no ha sido la única que le está dando problemas a algunos dispositivos Samsung. Según han informado varios usuarios, la versión oficial de Android KitKat en el Galaxy Note 3 también ha generado algunos fallos, especialmente con ciertos accesorios fabricados por terceros. Samsung ya se ha pronunciado al respecto, asegurando que corregirán el software pronto. 

galaxy note 3 kitkat teaser
La actualización a Android KitKat del Galaxy Note 3 impide el uso de algunos accesorios. © NextPit

El principal problema es la incompatibilidad de algunas fundas del estilo S-View, pero fabricadas por terceros, es decir, no originales de Samsung. Al parecer, tras actualizar el Galaxy Note 3 a Android KitKat vía OTA, y usar esta funda, los usuarios ya no pueden leer ni escribir en sus tarjetas de memoria microSD. 

Samsung no ha tardado en reaccionar ante la avalancha de críticas, porque a pesar de ser un accesorio no fabricado por la marca, no debería dar estos problemas. La empresa ha emitido este comunidado: 

We have currently identified a software compatibility issue with the Galaxy Note 3 update to Android 4.4 (KitKat) and select 3rd party accessories. A software update will be available shortly. We are committed to offering a diverse and reliable mobile experience for all customers, providing continued support and solutions for any issues that arise with product updates for both Samsung manufactured and third-party accessories.

Traducción: Hemos identificado un problema en la compatibilidad de software con la actualización del Galaxy Note 3 a Android 4.4 (KitKat) y algunos accesorios de terceros. La actualización del software estará disponible en breve. Estamos comprometidos a ofrecer una diversa y confiable experiencia para todos nuestros clientes, dando soporte constante y soluciones para cualquier problema que surja con las actualizaciones creadas por Samsung y los accesorios de terceros. 

¿Has notado fallos tras actualizar tu Galaxy Note 3? ¿Qué te parece la respuesta de Samsung, crees que tardarán en arreglar el problema? 

Fuente: Ars Technica

Ir al comentario (3)
Margarita Arroyo

Margarita Arroyo
Moderadora del Foro y redactora en el Blog

Margarita Arroyo es redactora del blog y moderadora del foro para España. Estudió periodismo y vivió durante algún tiempo en Madrid, pero hace un par de años se mudó a Berlín. Antes de trabajar para AndroidPIT ya escribía sobre tecnología, algo con lo que disfruta y aprende. Aunque le encanta su trabajo, su verdadera pasión reside en la música.¡Siempre soñó con ser una estrella del Rock!

Te ha gustado este artículo? Compártelo!
Artículos recomendados
Notificación push Artículo siguiente
3 Comentarios
Escribir un nuevo comentario:
Los cambios realizados se guardarán. No hay borradores guardados durante su edición
Escribir un nuevo comentario:
Los cambios realizados se guardarán. No hay borradores guardados durante su edición

  • Angel Puñal Molina 4
    Angel Puñal Molina 5 jul. 2015 Link al comentario

    Para cuando la actualización del lilipop al galaxy note 3 libre de yoigo?


  • 1
    Gibran Rodriguez 29 ene. 2014 Link al comentario

    el único problema que e tenido es el de la batería que se agota muy rápido


  • 4
    Xavier Oliva 28 ene. 2014 Link al comentario

    lo actualize ayer y tengo la funda original Samsung, y la pantalla no tiene sistema táctil incluyendo el boton central fisico. si que se puede utiluzar el s pen. despues le quite la funda ORIGINAL Samsung y le puse la tapa pisterior q venia en el note 3 de fabrica y voila perfecto yabtodo funciona.

Escribir un nuevo comentario:
Los cambios realizados se guardarán. No hay borradores guardados durante su edición